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      發(fā)現(xiàn)問題,解決問題——集思廣益解決工作中的問題

      9月9日周工作會議上,保險(xiǎn)公司全體員工將工作中出現(xiàn)的問題作為會議的重點(diǎn)進(jìn)行集體討論。上周工作中特殊業(yè)務(wù)車型較多,針對問題大家積極發(fā)言,并就如何將投保項(xiàng)目重新進(jìn)行排列組合,提高賠付比例;如何利用三家主體保險(xiǎn)公司不同投保系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ),降低投保成本;如何將業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解,進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)動,提高出單速度,大家都踴躍說出自己的想法,通過討論總結(jié)出新的工作思路。

      只有發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,有概括、有總結(jié),才能使每一個(gè)人都能提高,閉門造車式的解決方式只能讓問題越來越多。業(yè)務(wù)人員在日常工作中多思考,及時(shí)溝通交流,發(fā)現(xiàn)問題,將問題主動拿出來探討,穩(wěn)扎實(shí)打,以利于業(yè)務(wù)工作的開展。

      保險(xiǎn)公司在集團(tuán)公司各類型企業(yè)中,行業(yè)新,人員新,很多方面都摸著石頭過河,但是也正是這種“新”賦予了我們向上發(fā)展的空間和朝氣,因?yàn)槲覀冇懈矣诿鎸栴}的勇氣和齊心協(xié)力解決問題的能力。


      (大童保險(xiǎn)公司:高京)

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